6. Foire aux questions

Le clavier ou la souris ne fonctionne pas.

-Vérifier si le périphérique (sur le clavier) et la souris (au dos du périphériques), sont à "ON".

-Si vous penser que ce sont les piles, il y en a de disponibles au comptoir de prêt de la bibliothèque.

-Vérifier que votre périphérique est bien celui qui est dédié à votre table. Il y a un numéro sur le téléviseur, et celui-ci doit être le même.

Je veux diffuser le contenu d'un écran sur un autre écran.

- Cliquez sur l’icône du logiciel INSIGHT (installé sur le poste de la personne enseignante). Cet icône se trouve en bas à droite de l'écran.

- INSIGHT permet le partage d'écran, les sondages en temps réel, le contrôle de l'accès à Internet, aux clés USB, aux CD et DVD.

J'aimerais organiser une rencontre en vidéoconférence via Skype.

-Réserver une caméra et un micro au comptoir informatique et demander d'installer le matériel dans la classe active à la date et heure prévue.

- Ouvrez Skype avec votre identifiant et votre mot de passe.

Il n'y a pas d'image sur le moniteur.

-Utilisez une télécommande ou les boutons du côté droit du moniteur. Si la lumière est rouge sur le moniteur (tout le temps), le moniteur est éteint. Allumez le.

-Vérifiez que la télé est bien sur la bonne entrée (HDMI 2)

Mes élèves désirent brancher leur portable sur le moniteur.

-Utilisez l'entrée HDMI 1 sur le côté gauche du moniteur et sélectionnez l'entrée HDMI 1 (télécommande ou bouton).

-Branchez le portable de l'élève (fil VGA dans le connecteur VGA, au mur)

SVP, remettre le moniteur sur l'entrée HDMI 2 lorsque terminé.

J'ai un problème technique irrésolu AVANT ou PENDANT mon cours.

- Adressez-vous au comptoir de service informatique (SIM) du campus.

- Téléphonez au 2200.

Je veux partager un écran.

-Les personnes participantes doivent démarrer le logiciel Epson de partage sur le poste de travail de la table.

Sélection de l’affichage sur le TBI de la classe active de FL

Pour choisir ce qui sera affiché sur le tableau blanc interactif (TBI), il faut choisir le connecteur sur lequel arrivera les informations qui seront affichées. Ce connecteur est appelé la source. Il est préférable d’utiliser la télécommande pour choisir la source, car le clavier (blanc teintée de bleu) au mur n’offre pas toutes les possibilités.

Notes

  • La personne enseignante doit démarrer Easy Interactive Tools dans le dossier Epson Projector pour avoir accès aux outils du projecteur.

  • Lorsque le stylet perd le nord, il faut faire une calibration automatique à partir de la télécommande.

    • La calibration est aussi disponible à partir du mode USB.

  • La configuration de plusieurs logiciels est associée au compte Windows de l’utilisateur.

    • Les configurations de ces logiciels suivent donc l’utilisateur si celui-ci se connecte à Windows dans un autre local.

    • Cela signifie qu’il n’est pas possible de configurer d’avance tous les logiciels utilisés dans la salle active.

    • Cela signifie aussi que l’utilisateur doit s’assurer que tous les logiciels qu’il utilisera dans la salle active ont été configurés avant son premier cours.